El Gaviero "Bullying Laboral (Mobbing)"

El Gaviero

Bullying  Laboral (Mobbing)

Por  Omar Williams López  Ovalle

La CNDH recientemente alertó sobre el incremento de la violencia o maltrato escolar, mejor conocido como bullying.  Habla que en México cuatro de cada 10 alumnos entre los seis y los 12 años han sufrido algún tipo de agresión por parte de algún compañero de clase.

Desafortunadamente la violencia entre escolares trascendió ya las fronteras de las escuelas y ahora se ve con mayor frecuencia en otros ámbitos de nuestra sociedad como en los centros laborales en donde subyace con preocupación el maltrato de trabajadores por sus mismos compañeros.

Este tipo de acoso conocido por los estudiosos como “horizontal” porque ocurre entre personas del mismo nivel es conocido como “mobbing” y su principal característica es el hostigamiento continuo cuyos efectos son daños sicológicos o físicos severos al grado que, constituye una causa de renuncia de los trabajadores hostigados por este tipo de maltrato al que son sometidos por sus propios compañeros.

Las agresiones pueden consistir en golpes, empujones, burlas, insultos, despojo de bienes, y recientemente el envío de mensajes ofensivos por correo electrónico o mediante el uso de teléfonos celulares a redes sociales, añadió el organismo defensor.

A diferencia del bullying, en donde pudiera pensarse que en gran medida, la corta edad de los participantes pudiera ser factor para concitar a los menores a ser agresivos entre ellos mismos, el mobbing ocurre entre adultos y la violencia no solo es psicológica, también se da la violencia física, repitiendo los patrones del bullying pero ahora en los centros de trabajo.

El maltrato físico o psicológico puede provocar depresión, baja autoestima, ansiedad, deserción escolar o laboral, bajo desempeño y en casos extremos, el suicidio.

Hasta el momento los esfuerzos se han enfocado a tratar de erradicar la violencia en escuelas, pero se ha dejado a un lado el maltrato entre trabajadores, por lo que las autoridades y la sociedad debemos voltear nuestros ojos a los centros de trabajo y muy específicamente a la calidad de las relaciones laborales, del clima organizacional y muy específicamente en el tema de la violencia entre trabajadores.

En muchas ocasiones el mobbing se oculta con mayor facilidad que el bullying, porque en su condición de adulto, la personas violentada oculta con mayor facilidad el acoso del que es objeto por sus compañeros, sin embargo ello no niega la existencia de este fenómeno que permanece invisible a los ojos de la autoridad y de la sociedad misma.

Ante esa problemática importante difundir valores que contribuyan a formar una sociedad en la que los ejes sean el respeto, la paz y la tolerancia, sin dejar a un lado la perspectiva de los derechos humanos y de la justicia.  En ambos casos se presume violaciones a derechos humanos y la comisión de delitos que no deben quedar impunes.